General Conditions

1. Terminos:

Los siguientes tÃ©rminos y condiciones generales (TCG) de GF AssociÃ©s SÃ rl se aplicarÃ¡ a todas las reservas hechas por los sitios www.escalea.com y (www.escalea-paris.com).
GF AssociÃ©s SÃ rl recomienda que imprima estos tÃ©rminos y condiciones en el momento de efectuar la reserva. GF AssociÃ©s SÃ rl (denominado en adelante "La Empresa" o "nosotros") actÃºa como un facilitador en la provisiÃ³n de viviendas por cuenta de terceros (El Propietario).
En consecuencia, GF AssociÃ©s SÃ rl actÃºa como un "intermediario" entre el cliente y el propietario. Todo contrato de alojamiento estÃ¡ directamente entre el cliente y el propietario. GF AssociÃ©s SÃ rl no es parte en ese contrato, pero tiene derecho a una remuneraciÃ³n por sus actividades de mediaciÃ³n. GF AssociÃ©s SÃ rl no es una agencia inmobiliaria. Nos limitamos a las propuestas de alojamiento. Hacemos publicidad para los propietarios y damos informaciÃ³n a los clientes segÃºn sus necesidades y preferencias.

2. Contrato entre el cliente y el propietario (GF AssociÃ©s SÃ rl actÃºa como intermediario):

Al enviar una solicitud en lÃnea, un e-mail o llamando a GF AssociÃ©s SÃ rl, usted pide una oferta de un propietario en particular. Al solicitar una oferta, usted acepta los tÃ©rminos y condiciones generales de GF AssociÃ©s SÃ rl. Su solicitud puede ser aceptada o rechazada por GF AssociÃ©s SÃ rl, actuando como un intermediario que tratan directamente con el propietario. GF AssociÃ©s SÃ rl actÃºa como intermediario, y usted, como cliente, firmara el contrato de alquiler directamente con el propietario. GF AssociÃ©s SÃ rl, como intermediario, no es parte en ese contrato con los propietarios.

3. Proceso de reserva:

3.1 GF AssociÃ©s SÃ rl actÃºa como intermediario para facilitar las reservas, los clientes y GF AssociÃ©s SÃ rl aplicarÃ¡n las siguientes reglas que se aplican al contrato de intermediaciÃ³n entre el cliente y GF AssociÃ©s SÃ rl:
3.1.1 PÃ¡ginas Web: el contenido de las pÃ¡ginas Internet de GF AssociÃ©s SÃ rl no es un requisito para GF AssociÃ©s SÃ rl ni sus propietarios y estÃ¡n sujetas a cambios.
3.1.2 La reserva sÃ³lo puede hacerse en lÃnea (en Internet).
3.1.3 Reservas:
â€¢ GF AssociÃ©s SÃ rl sÃ³lo acepta solicitudes de reserva efectuada en sus pÃ¡ginas web : www.escalea.com y (www.escalea-paris.com) GF AssociÃ©s SÃ rl se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de reserva en cualquier momento, ofreciendo soluciones alternativas para el cliente, si es posible. Cada solicitud de reserva enviada por el cliente a travÃ©s de nuestro sitio web estÃ¡ sujeta a un posterior acuerdo de GF AssociÃ©s SÃ rl.
â€¢ GF AssociÃ©s SÃ rl envÃa automÃ¡ticamente un correo electrÃ³nico informando al cliente que hemos recibido la solicitud de reserva. Este correo electrÃ³nico no es una confirmaciÃ³n de la reserva.
â€¢ La disponibilidad de los alojamientos se actualizan a diario. Una vez recibida su solicitud de reserva, le enviaremos un e-mail que indica si el alojamiento elegido estÃ¡ disponible y la informaciÃ³n necesaria para realizar el primer pago de la reserva. Sin embargo, si el cliente envÃa una reserva y el alojamiento elegido ya estÃ¡ reservado, GF AssociÃ©s SÃ rl informarÃ¡ inmediatamente al cliente por correo electrÃ³nico y / o telÃ©fono para proponer alternativas siempre que sea posible.
â€¢ La reserva se hace efectiva cuando GF AssociÃ©s SÃ rl recibe el importe del primer pago en su cuenta bancaria (vÃ©ase el apartado 3.2 de los TCG). Este pago puede hacerse por cualquier medio de pago aceptado por GF AssociÃ©s SÃ rl en virtud de estos tÃ©rminos y condiciones generales (ver apartado 3.4 de los TCG).
â€¢ Si realiza una reserva, el cliente se compromete a celebrar un contrato en virtud de estos TÃ©rminos y Condiciones Generales. SerÃ¡, de ahora en adelante, denominado cliente. Un contrato vÃ¡lido se haga cuando un empleado del sitio www.escalea.com o en nombre de GF AssociÃ©s SÃ rl, envÃa una confirmaciÃ³n de reserva al cliente por correo electrÃ³nico. Esta confirmaciÃ³n es la aceptaciÃ³n definitiva de la reserva del cliente.
3.1.4 Gastos de reserva: una solicitud de reserva enviada por Internet via www.escalea.com o (www.escalea-paris.com) incluye los gastos de reserva correspondiente al primer pago que aparecen en las distintas pÃ¡ginas y formularios de nuestros sitios Web. El importe exacto se indica claramente durante el proceso de reserva y en las paginas de nuestros sitios Web (www.escalea.com o www.escalea-paris.com).

3.2 Primer pago:
Una vez que el cliente recibe una respuesta positiva a su solicitud de reserva, debe realizar el primer pago para permitir GF Asociados SÃ rl reservar alojamiento en su nombre. Cuando GF AssociÃ©s SÃ rl recibe el importe del primer pago en la cuenta bancaria de la empresa, el cliente recibirÃ¡ la confirmaciÃ³n de su reserva.

3.3 Precios:
Los precios indicados en nuestra pÃ¡gina web son cotizadas en euros (EUR). Il No hay IVA para nuestros clientes. DespuÃ©s de enviarnos una solicitud de reserva, el cliente serÃ¡ notificado por correo electrÃ³nico sobre el precio y detalles de cada importe a pagar por el alojamiento elegido.Si hay cambios en el precio, el cliente serÃ¡ debidamente informado por correo electrÃ³nico y libremente puede negarse a realizar el primer pago. Si acepta los cambios de precios, debe realizar el primer pago para confirmar la reserva.

3.4 MÃ©todos de pago:
Las siguientes formas de pago son ofrecidos y aceptados por GF AssociÃ©s SÃ rl:
3.4.1 Pago con tarjeta de crÃ©dito: una vez GF AssociÃ©s SÃ rl le notifica como proceder, el cliente indica su nÃºmero de tarjeta de crÃ©dito y la fecha de vencimiento para realizar el primer pago. La informaciÃ³n debe ser transmitida a travÃ©s de nuestra plataforma de pago seguro en las 48 horas siguientes al recibir la confirmaciÃ³n de disponibilidad del alojamiento elegido por correo electrÃ³nico. Los precios y las reservas sÃ³lo se pueden garantizar cuando GF AssociÃ©s SÃ rl recibe el pago dentro de 48 horas como se mencionÃ³ anteriormente. Los clientes son responsables de proporcionar a GF Asociados SÃ rl una tarjeta de crÃ©dito valida con fondos suficientes. En el caso contrario, GF AssociÃ©s SÃ rl no puede garantizar el precio de la reserva o la propia reserva.
3.4.2 Otras formas de pago: en ciertas condiciones y sujeto a la aprobaciÃ³n de GF AssociÃ©s SÃ rl, GF AssociÃ©s SÃ rl puede proponer otras formas de pago (transferencia bancaria). La prueba de confirmaciÃ³n de pago debe ser enviado por correo electrÃ³nico a GF AssociÃ©s SÃ rl en las 48 horas siguientes al recibir la confirmaciÃ³n de disponibilidad del alojamiento elegido por correo electrÃ³nico. Los precios y las reservas sÃ³lo se pueden garantizar cuando GF AssociÃ©s SÃ rl recibe el pago dentro de 48 horas como se mencionÃ³ anteriormente. GF AssociÃ©s SÃ rl no se hace responsable si los pagos no se transmiten correctamente o no son vÃ¡lidas.

4. Annulation ou Modification:

Cualquier cancelaciÃ³n o modificaciÃ³n solicitada por el cliente puede ser hecha solamente informando GF AssociÃ©s SÃ rl por correo electrÃ³nico. Si el cliente cancela una reserva confirmada menos de sesenta dÃas antes de la fecha de su llegada, GF AssociÃ©s SÃ rl guardara cien por ciento del importe del primer pago. Si el cliente cancela una reserva confirmada mÃ¡s de sesenta dÃas antes de la fecha de su llegada, se devolverÃ¡ al cliente el importe del primer pago, menos un cargo por cancelaciÃ³n de 60 euros. GF AssociÃ©s SÃ rl se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva confirmada en caso de fuerza mayor. En este caso, nosotros siempre informamos al cliente con antelaciÃ³n y restituimos cien por ciento del importe del primer pago. En ningÃºn caso GF AssociÃ©s SÃ rl serÃ¡ responsable por los costos adicionales directos o indirectos, incluidos los daÃ±os o pÃ©rdidas de ganancias debido a dicha cancelaciÃ³n. Cualquier daÃ±o ocasionado como consecuencia de una cancelaciÃ³n debido a los actos del propietario se le puede pedir solamente al propietario, como estipulado en el contrato entre el propietario y el cliente.
Si el cliente desea cambiar las fechas de su estancia, GF AssociÃ©s SÃ rl trata de ofrecer el mismo o otro departamento similar para las nuevas fechas. Sin embargo, si no hay ninguna soluciÃ³n entre el cliente y GF AssociÃ©s SÃ rl, y el cambio de fechas se anunciÃ³ menos de sesenta dÃas antes de la fecha de la llegada, el cambio de fechas se considerarÃ¡ como cancelaciÃ³n.

5. RelaciÃ³n contractual con los propietarios:

5.1 Contrato entre el cliente y el propietario: cualquier contrato para el alojamiento organizado por GF AssociÃ©s SÃ rl es directamente firmado entre el cliente y el propietario. GF AssociÃ©s SÃ rl no es parte en el contrato, ya que actÃºa Ãºnicamente como intermediario.
IMPORTANTE: Si por alguna razÃ³n el cliente decide no usar el apartamento una vez dentro, esta situaciÃ³n debe ser resuelta directamente entre el cliente y el propietario. En cuanto al primer pago que el cliente ha pagado en el momento de efectuar la reserva, no serÃ¡ devuelto al cliente porque el proceso de reserva ha sido correctamente efectuado por nuestro equipo. La decisiÃ³n del cliente se considera como una cancelaciÃ³n.
5.2 Alquiler: el alquiler debe ser pagado por el cliente directamente al propietario o cualquier persona autorizada para representarlo. Al check-in, las llaves se entregan al cliente. El precio del alquiler incluye gastos tales como gas, electricidad y agua para estancias de menos de trenta dÃas. El precio total del alquiler no incluye necesariamente gastos tales como el gas, electricidad y agua para una estancia superior a trenta dÃas, depende de las condiciones contractuales especÃficas de cada propietario.
5.3 Fianza: GF AssociÃ©s SÃ rl no recoge ningÃºn depÃ³sito de garantÃa (fianza). El cliente debe dar esta cantidad al propietario o cualquier persona autorizada para representarlo. El depÃ³sito o fianza es una garantÃa para el propietario para todos los tipos de posibles daÃ±os (daÃ±os, robo, etc.) Este importe debe ser devuelto al cliente en el dÃa de su salida despuÃ©s de una revisiÃ³n de alojamiento. GF AssociÃ©s SÃ rl es de ninguna manera relacionada con el depÃ³sito de garantÃa. Por lo tanto, no podemos ser considerados responsables de cualquier controversia relacionada. El propietario, o cualquier persona autorizada para representarlo, es la Ãºnica persona autorizada a retener parte o la totalidad de la fianza. El propietario se reserva el derecho a denegar la entrada en el apartamento, si el cliente no paga la fianza a la llegada.
5.4 Check-in y check-out: horas del check-in y check-out estÃ¡n indicadas en la pÃ¡gina de cada apartamento. Estas horas pueden ser diferentes dependiendo del propietario. GF Asociados SÃ rl nunca puede ser responsable por cualquier tipo de problema que se produce durante el check-in y / o check-out.
5.5 Las normas durante la estancia: durante su estancia, el cliente deberÃ¡ hacerse cargo del alojamiento reservado y de los muebles y equipamientos de la vivienda. En caso de daÃ±os causados durante su estancia, el cliente debe comunicarse inmediatamente con el propietario o cualquier persona autorizada para representarlo. Al aceptar estos tÃ©rminos y condiciones de venta, el cliente certifica que durante su estancia, Ã©l, ella, o cualquier persona que viaja con Ã©l, se comporten decentemente con el propietario o cualquier persona autorizada para representarlo, y proteger el medio ambiente y el vecindario. El cliente debe hacer lo posible para respetar a los vecinos, especialmente en las escaleras y otras Ã¡reas comunes. TambiÃ©n deberÃ¡ cumplir con las normas aplicables y las leyes del paÃs donde se encuentra la vivienda. En respuesta a las quejas de los vecinos o por la violaciÃ³n de estas normas, el propietario, o cualquier persona autorizada para representarlo, tiene el derecho de exigir que el cliente sale de la casa inmediatamente, sin ningÃºn reembolso.

6. Problemas con los propietarios:

6.1 Teniendo en cuenta que GF AssociÃ©s SÃ rl actÃºa sÃ³lo como intermediario, si el cliente tiene un problema con el propietario, el cliente debe tratar directamente con el propietario o su representante para solucionar el problema.
6.2 Assistencia de GF AssociÃ©s SÃ rl: si el cliente no puede contactar con el propietario o su representante, el cliente puede contactar con GF AssociÃ©s SÃ rl, que tratarÃ¡ de encontrar una soluciÃ³n con el propietario. Este servicio proporcionado por GF AssociÃ©s SÃ rl no genera una responsabilidad por parte de GF AssociÃ©s SÃ rl.

7. TerminaciÃ³n:

Si el cliente no cumple con el contrato unilateralmente, causa la terminaciÃ³n del contrato y el cliente no tiene derecho a ningÃºn tipo de reembolso.

8. Responsabilidades:

8.1 LimitaciÃ³n de responsabilidad:
Teniendo en cuenta el hecho de que GF AssociÃ©s SÃ rl actÃºa sÃ³lo como intermediario, GF AssociÃ©s SÃ rl es responsable de la reserva Ãºnicamente. El cliente debe verificar su confirmaciÃ³n de reserva e informar a GF AssociÃ©s SÃ rl inmediatamente si observa posibles incoherencias o errores. Para las reservas realizadas por o con GF AssociÃ©s SÃ rl, GF AssociÃ©s SÃ rl no asume ninguna responsabilidad u obligaciÃ³n en lugar de o en nombre de los propietarios. En todos los casos, la responsabilidad de GF AssociÃ©s SÃ rl se limita a gestionar la reserva. La responsabilidad fuera del contrato se basa en disposiciones legales aplicables, ya que los tÃ©rminos y condiciones de GF AssociÃ©s SÃ rl no establecen restricciones o exclusiones de responsabilidad.
8.2 Reclamaciones: cada reclamaciÃ³n deberÃ¡ dirigirse a GF AssociÃ©s SÃ rl por escrito (correo electrÃ³nico) dentro de los 30 dÃas posteriores a la fecha de la salida del apartamento. DespuÃ©s de pasar este perÃodo, GF AssociÃ©s SÃ rl se reserva el derecho a no adoptar nuevas medidas para responder a la reclamaciÃ³n.

9. Transferencia de reserva de alojamiento:

Si un cliente no puede tomar posesiÃ³n del alojamiento reservado, otro cliente puede reclamar una transferencia de alojamiento solamente con la aprobaciÃ³n de GF AssociÃ©s SÃ rl y del propietario. Si es aceptada, la persona que sustituye al antiguo cliente debe pagar los costes adicionales debido a la transferencia de este tipo.

10. Ley aplicable y jurisdicciÃ³n:

Las relaciones y los contratos firmados con GF AssociÃ©s SÃ rl o iniciados por GF AssociÃ©s SÃ rl se rigen por las leyes sustantivas de Suiza. En caso de litigio, GF AssociÃ©s SÃ rl y el cliente se ponen de acuerdo en tratar de resolver el litigio de forma amistosa. Cualquier disputa legal contra GF AssociÃ©s SÃ rl estarÃ¡ sujeta a la jurisdicciÃ³n exclusiva de los tribunales de Ginebra, Suiza.

11. InformaciÃ³n sobre GF AssociÃ©s SÃ rl:

GF AssociÃ©s SÃ rl, sociedad de responsabilidad limitada registrada en Suiza con el nÃºmero CH-660-3096007-5.
La sede de GF AssociÃ©s SÃ rl se encuentra en Â« Route de Frontenex 60D, CH-1207 Ginebra, Suiza Â».
NÃºmero de telÃ©fono desde Suiza: 022 346 44 79.
TelÃ©fono desde el extranjero: +41 22 346 44 79.
Horas (hora suiza): de lunes a viernes de las 9h00 a las 18h00. SÃ¡bado de las 9h00 a las 18h00.
E mail: info@escalea.com

CONDICIONES DE USO DE LA PAGINA WEB

1. InformaciÃ³n de la empresa:

Esta pÃ¡gina web estÃ¡ gestionada por GF AssociÃ©s SÃ rl, sociedad de responsabilidad limitada registrada en Suiza con el nÃºmero CH-660-3096007-5.
La sede de GF AssociÃ©s SÃ rl se encuentra en Â« Route de Frontenex 60D, CH-1207 Ginebra, Suiza Â».
NÃºmero de telÃ©fono desde Suiza: 022 346 44 79.
TelÃ©fono desde el extranjero: +41 22 346 44 79.
Horas (hora suiza): de lunes a viernes de las 9h00 a las 18h00. SÃ¡bado de las 9h00 a las 18h00.
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2. El uso de este sitio, Derechos de Autor y Marcas:

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3. Exactitud y disponibilidad de la informaciÃ³n en el sitio:

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